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    订单状态详解

    友情提示:由于机票全国统一销售,因此价格时时变动,为了确保您能及时预订到合适的机票(价格),请务必按照我们的预订流程(参见<预订机票流程帮助文档>),及时预订并支付。

    订单状态

    状态详解

    相应操作功能

    新订单,等待支付

    您已完成订单填写,并且订单生成成功但还未付款。

    1、  立即支付
    2、  查看详细
    3、  取消订单

    采购商取消交易,交易结束

    可能因为以下原因被取消订单:
    1您主动取消订单。
    2 当超过25分钟不进行支付的订单,系统自动取消

    1.查看详细

    已经付款,等待出票

    当您完成订单支付后,卖家受理之前,您的订单状态为已经付款,等待出票

    1.查看详细

    已经出票,交易结束

    您的机票已经预订成功。

    1.查看详细

    已经退款,交易结束

    您的订单可能因为以下原因产生退款:
    1由于各种原因无法为会员成功出售这张机票
    2 成功为会员退票/废票。
    您可重新进行查询,订购需要的机票。

    1.查看详细       

    ?退票/废票/改签订单等待审核 

    网站客服已经为您成功申请退票/废票/改签

    1.查看详细

    退票/废票/改签订单审核不通过,交易结束

    由于各种原因无法成功为会员退票/废票/改签

    1.查看详细

    改签审核通过,机票被挂起,等待支付

    此时需要您支付改签差价

    1.立即支付
    2.查看详细
    3.取消订单

    已经解挂,交易结束

    此种订单状态是由以下原因产生的:

    已经成功改签并且不需要支付改签差价 当您已经成功支付改签差价

    1.查看详细


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